课程概述：
孔子曰：“不知命，无以为君子也；不知礼，无以立也；不知言，无以知人也。”人际关系的建立，始于得体的礼仪。身为银行营销人员，掌握专业的商务礼仪，既可展现个人魅力，亦能代表公司形象，易于赢得客户给予的交流机会与信赖。本课程从礼仪的重要性讲起，详细讲解营销人员在着装、拜访、接待、会议、乘车、用餐、微信及电话沟通等营销过程中如何做到礼仪得体。
学习目标：
通过本课程的学习，学员应能了解礼仪的重要性及商务形象塑造方法，掌握营销过程中的常用礼仪。
课程索引：
商务礼仪、营销礼仪
适合人群：
银行从业人员及对相关知识感兴趣人员等。
1.课程学习有效期为180天，即自购买之日起180天之内有效，过期课程自动失效。
2.会员免费加入的课程，课程学习有效期与会员有效期一致。
3.课程若含单元测验，则需要学员通过测验，否则无法完成课程学习。测验提交后可以查看题目正确选项。
4.完成课程学习后，学时自动计入完成学习所在年度，有效期内可以随意进行学习。
