社区银行经营策略与营销技巧
3.0学时
总时长：02:04:37
有效期： 180 天
课程详情
课程概述
随着流量经济、社群文化的发展，银行社区化经营模式逐渐兴起，社区化经营的银行网点也被称为广义上的社区银行。与传统的大型银行网点相比，社区银行的客户群体与定位不尽相同，因此营销模式也存在差异，如何打通金融服务“最后一公里”是每一家运营网点必须研究的方向。本课程围绕广义上的社区银行营销模式与技巧进行讲解，旨在提升社区网点及社区化转型网点的服务能力与营销成效。
学习目标
通过本课程的学习，学员应能够了解社区银行营销的基本原则，掌握陌生拜访八步法、社区直播的活动设计等方式，有效帮助社区银行员工提升社区活动效果、增加陌生拜访成功率。
课程索引
社区银行、陌生拜访、营销
适合人群
银行一线业务人员及主管，以及对相关业务知识感兴趣人员等。
讲师简介
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主讲人:马榛
嘉兴银行总行副行长
山东财经大学管理学硕士，曾任中国建设银行济宁分行信用卡中心、房地产金融部副总经理，济宁银行总行电子银行部总经理，日照银行总行零售业务总监，济宁银行财富管理部兼网络金融部总经理。
学习规则
1.课程学习有效期为180天，即自购买之日起180天之内有效，过期课程自动失效。
2.会员免费加入的课程，课程学习有效期与会员有效期一致。
3.课程若含单元测验，则需要学员通过测验，否则无法完成课程学习。测验提交后可以查看题目正确选项。
4.完成课程学习后，学时自动计入完成学习所在年度，有效期内可以随意进行学习。
一 什么是社区
（一）什么是社区
试看
二 银行社区化经营策略
（一）银行社区化经营策略
00:12:03
三 社区银行营销的意义
（一）社区银行营销的意义
00:11:15
四 社区银行基本营销模式与技巧
（一）社区银行基本营销模式与技巧——四项原则
00:11:20
（二）客户经理如何做社区营销——“看”什么
00:19:55
（三）客户经理如何做社区营销——“找”什么
00:02:01
（四）客户经理如何做社区营销——如何“嗨”
00:25:38
（五）客户经理如何做社区营销——重在“跟进”
00:28:20
（六）客户经理如何做社区营销——直播纽带新渠道
00:11:42
（七）单元测验
总评
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