人在社会中,每天都在沟通。好的沟通让双方心情愉悦,轻松达成共识和合作;而坏的沟通导致双方对立,让简单问题复杂化。融洽惬意的夫妻关系、亲子关系、朋友关系、同事关系、业务关系,都需要通过好的沟通来形成。本课程基于积极心理学的理论,讲授给工作生活带来积极气氛和更好结果的三明治沟通法、积极主动式沟通和非暴力沟通,掌握积极沟通,家庭更和谐,工作更顺利,好运常陪伴。
通过本课程的学习,学员能够理解积极正面的交流在沟通中的重要性,并掌握三明治沟通法、积极主动式沟通和非暴力沟通的方法,能够把积极沟通应用在家庭、工作、业务等各个场景。
三明治沟通法、积极主动式沟通、非暴力沟通
银行从业人员
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