课程概述：

柜面业务是银行的核心服务之一，本课程主要介绍商业银行柜面操作的法律风险的特征与内涵，重点剖析了作为柜面业务核心构成的账户管理和储蓄业务中所涉及的典型、易发、疑难的法律风险点，提炼了风险预防和治理的具体方法和手段，以案例为载体，系统介绍监管政策及核心法律法规。

学习目标：

通过本课程的学习，学员应了解银行柜面操作的法律风险产生的原因，掌握账户管理和储蓄业务柜面操作中常见典型操作及法律风险的识别、防范和治理方法，领会柜面业务风险管理方法论，提升柜面风险防控的意识和能力。

课程索引：

柜面操作、风险防范

适合人群：

银行一线业务人员及相关主管，以及对相关业务知识感兴趣人员等。