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银行网点客户服务技巧提升

3.5学时总时长：02:38:41 有效期： 180 天

一销售服务不分家

（一）销售服务不分家

试看

二如何运用优质服务提升销售业绩

（一）如何运用优质服务提升销售业绩

00:28:51

三银行网点常见沟通策略及应对方法

（一）银行网点常见沟通策略及应对方法

00:35:07

四有效处理客户投诉抱怨的技巧

（一）有效处理客户投诉抱怨的技巧

00:59:43

（二）单元测验

24.50